مرحبًا بك في سكنستاق

نحن في سكنستاق نحترم خصوصية مستخدمينا ونسعى إلى التعامل مع المعلومات والبيانات المرتبطة باستخدام المنصة بطريقة مسؤولة وشفافة.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل سكنستاق مع المعلومات التي قد يتم جمعها عند زيارة المنصة أو إنشاء حساب أو نشر إعلان أو استخدام خدماتها وميزاتها المختلفة.

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها بالقدر اللازم لتشغيل سكنستاق وتقديم خدماتها وتحسين تجربة المستخدم والحفاظ على أمن المنصة والحد من إساءة استخدامها، وذلك وفقًا للطرق الموضحة في هذه السياسة.

باستخدامك سكنستاق، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمت كيفية تعامل المنصة مع المعلومات المرتبطة باستخدامك لخدماتها. وإذا كنت لا توافق على ما توضحه هذه السياسة، فيُرجى عدم استخدام المنصة أو الخدمات التي تتطلب جمع أو معالجة المعلومات.

قد تتغير طريقة عمل سكنستاق أو الخدمات والميزات التي توفرها بمرور الوقت، ولذلك قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة لتعكس هذه التغييرات. وسيتم توضيح تاريخ آخر تحديث في نهاية هذه الصفحة.

المعلومات التي نجمعها

قد تجمع سكنستاق بعض المعلومات والبيانات عند استخدام المنصة أو إنشاء حساب أو الاستفادة من خدماتها وميزاتها. ويختلف نوع المعلومات التي يتم جمعها بحسب طريقة استخدامك للمنصة والخدمات التي تختار استخدامها.

المعلومات التي تقدمها بنفسك

قد تتضمن المعلومات التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب أو استخدام المنصة اسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات الحساب، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى يختار المستخدم تقديمها عند استخدام الخدمات المتاحة.

معلومات الإعلانات والمحتوى

عند نشر إعلان، قد تجمع سكنستاق المعلومات التي يضيفها المستخدم ضمن الإعلان، مثل عنوان الإعلان، والوصف، والسعر، والموقع أو المدينة، والتصنيف، وحالة العقار، والصور والملفات والمعلومات الأخرى التي يختار المستخدم إضافتها.

معلومات التواصل

قد تتم معالجة المعلومات التي يقدمها المستخدم عند التواصل مع مستخدمين آخرين أو مع سكنستاق، بما في ذلك المعلومات اللازمة لتسهيل التواصل أو الرد على الاستفسارات والطلبات.

المعلومات التقنية

قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند استخدام المنصة، مثل نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعلومات تتعلق بطريقة استخدام الموقع وأدائه، وذلك بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتحسينها وحمايتها.

معلومات الدفع

إذا وفرت سكنستاق خدمات مدفوعة في المستقبل، فقد تتم معالجة بعض المعلومات المرتبطة بعملية الدفع أو الاشتراك بالقدر اللازم لإتمام العملية وتأكيدها وإدارة الخدمة. ولا تهدف سكنستاق إلى جمع بيانات البطاقات أو المعلومات المالية الحساسة التي لا تحتاج إليها لتقديم الخدمة.

لا تطلب سكنستاق من المستخدم تقديم معلومات شخصية لا تكون هناك حاجة معقولة إليها لأغراض تشغيل المنصة أو تقديم الخدمات أو حماية المستخدمين والمنصة، وتسعى إلى التعامل مع المعلومات التي يتم جمعها وفقًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي يقدمها المستخدم

قد تقدم سكنستاق للمستخدمين خدمات تتطلب إدخال بعض المعلومات الشخصية أو معلومات مرتبطة باستخدام المنصة. ويختار المستخدم المعلومات التي يقدمها وفقًا للخدمة أو الميزة التي يستخدمها، باستثناء المعلومات التي تكون ضرورية لتشغيل الخدمة أو الحفاظ على أمن المنصة.

قد تشمل هذه المعلومات، بحسب طريقة استخدام المنصة، الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبيانات الحساب، ومعلومات الملف الشخصي، ومعلومات العقارات أو الإعلانات التي ينشرها المستخدم، والصور والأوصاف والأسعار والمواقع والتفاصيل الأخرى التي يضيفها إلى الإعلان.

وقد يقدم المستخدم أيضًا معلومات عند إرسال استفسار أو التواصل مع سكنستاق أو استخدام نماذج التواصل والحجز أو أي خدمات أخرى تتطلب إدخال بيانات. ويتم التعامل مع هذه المعلومات بالقدر اللازم لمعالجة الطلب وتقديم الخدمة المرتبطة به.

إذا اختار المستخدم إنشاء حساب أو صفحة مهنية أو استخدام ميزات مخصصة للمكاتب أو الشركات أو الوكلاء، فقد يتم جمع المعلومات التي يقدمها ضمن تلك الميزات، مثل اسم الجهة وبيانات التواصل والمعلومات المهنية التي يقرر عرضها على المنصة.

يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن المعلومات التي يقدمها إلى سكنستاق صحيحة ومناسبة، وألا يقدم معلومات تخص أشخاصًا آخرين أو بيانات شخصية أو مواد لا يملك الحق في تقديمها أو نشرها.

ينبغي للمستخدم تجنب إدخال كلمات المرور أو بيانات البطاقات المصرفية أو المعلومات المالية الحساسة أو أي معلومات شخصية غير ضرورية ضمن الإعلانات أو الحقول العامة أو وسائل التواصل المتاحة للآخرين.

تستخدم سكنستاق المعلومات التي يقدمها المستخدم وفقًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، مثل إنشاء الحساب وإدارة الخدمات ونشر الإعلانات وتسهيل التواصل وتحسين المنصة وحمايتها من إساءة الاستخدام، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

قد تجمع سكنستاق بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند زيارة المنصة أو استخدام خدماتها، وذلك للمساعدة في تشغيل الموقع وتحسين أدائه وفهم طريقة استخدام الميزات المتاحة وحماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.

قد تشمل هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات اللغة، ومعلومات تقنية عن الاتصال، والصفحات أو الأقسام التي يتم الوصول إليها، ووقت الزيارة، وبعض المعلومات المتعلقة بطريقة التفاعل مع الموقع.

قد تستخدم سكنستاق أيضًا معلومات تقنية وبيانات إحصائية غير محددة للهوية لفهم أداء الموقع، واكتشاف الأخطاء والمشكلات التقنية، وتحسين التصميم والخدمات وتجربة المستخدم.

وقد يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة، وفقًا لما توضحه سياسة ملفات تعريف الارتباط أو الإعدادات المتاحة على المنصة.

لا تهدف هذه المعلومات، بمفردها، إلى تحديد هوية المستخدم بشكل مباشر، وقد يتم ربط بعض المعلومات التقنية بحساب المستخدم عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل الخدمة أو حماية الحساب أو المنصة أو تنفيذ الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

تستخدم سكنستاق هذه المعلومات بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتحسينها وتأمينها، ولا تسعى إلى جمع معلومات تقنية أكثر مما تحتاج إليه بصورة معقولة لهذه الأغراض.

كيفية استخدام المعلومات

تستخدم سكنستاق المعلومات التي يتم جمعها أو التي يقدمها المستخدم بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتقديم الخدمات والميزات المتاحة وتحسين تجربة الاستخدام.

قد تُستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها وتوفير الميزات المرتبطة بها.
• نشر الإعلانات وإدارتها وعرض المعلومات التي يختار المستخدم نشرها.
• تسهيل التواصل بين المستخدمين، ومعالجة الاستفسارات والطلبات المرسلة إلى سكنستاق.
• تقديم خدمات الحجز أو النماذج والميزات الأخرى التي يختار المستخدم استخدامها.
• تحسين أداء الموقع وتصميمه وتطوير الخدمات والميزات الجديدة.
• اكتشاف الأخطاء والمشكلات التقنية ومعالجتها.
• حماية الحسابات والمنصة والمستخدمين من الاحتيال وإساءة الاستخدام والأنشطة غير المشروعة.
• تطبيق شروط الاستخدام وسياسات المنصة عند الحاجة.
• معالجة الخدمات المدفوعة، إذا توفرت، وإدارة الاشتراكات أو الخدمات المرتبطة بها.
• إرسال الإشعارات أو الرسائل المتعلقة بالحساب أو الخدمات أو الطلبات التي بدأها المستخدم.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية أو الاستجابة للطلبات النظامية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

لا تستخدم سكنستاق المعلومات لأغراض لا تتوافق بصورة جوهرية مع الغرض الذي جُمعت من أجله، إلا عند وجود سبب مشروع أو موافقة المستخدم أو ما يسمح به القانون المعمول به.

وقد تستخدم سكنستاق بعض المعلومات بصورة مجمعة أو إحصائية لا تهدف إلى تحديد هوية المستخدم، بهدف تحليل أداء المنصة وفهم الاستخدام وتطوير الخدمات.

تقتصر معالجة المعلومات على ما تراه سكنستاق مناسبًا وضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، مع مراعاة طبيعة الخدمة وطريقة استخدام المستخدم للمنصة.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد تستخدم سكنستاق ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة عند استخدام المنصة، وهي ملفات أو بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم أو المتصفح للمساعدة في تشغيل الموقع وتوفير بعض الميزات وتحسين تجربة الاستخدام.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة، منها:

• الحفاظ على تسجيل الدخول وإدارة جلسة المستخدم.
• حفظ بعض التفضيلات والإعدادات التي يختارها المستخدم.
• المساعدة في تشغيل بعض وظائف الموقع والخدمات التي يطلبها المستخدم.
• فهم طريقة استخدام الموقع وتحليل الأداء واكتشاف المشكلات التقنية.
• تحسين سرعة الموقع وأدائه وتجربة المستخدم.
• المساعدة في حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع أو محاولات إساءة الاستخدام.
• دعم بعض الخدمات الخارجية أو أدوات التحليل أو الإعلانات، عند استخدامها على المنصة.

قد تكون بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل وظائف أساسية في سكنستاق، ولذلك قد يؤدي تعطيلها من إعدادات المتصفح إلى عدم عمل بعض الميزات أو الخدمات بالشكل المتوقع.

وقد تستخدم بعض الجهات الخارجية التي تتكامل خدماتها مع سكنستاق ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة وفقًا لسياساتها الخاصة، مثل خدمات التحليل أو الإعلانات أو الوسائط المضمنة. وتخضع هذه التقنيات لسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات التي توفرها.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز المستخدم، بما في ذلك حذفها أو منع بعضها، مع العلم أن تعطيل بعض الملفات قد يؤثر في وظائف معينة من المنصة.

قد تتغير التقنيات التي تستخدمها سكنستاق بمرور الوقت مع تطور الموقع والخدمات، وقد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة لتوضيح أي تغييرات جوهرية في طريقة استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

الإعلانات والخدمات الخارجية

قد تستخدم سكنستاق خدمات أو أدوات تقدمها جهات خارجية لتوفير بعض الوظائف أو تحسين أداء المنصة أو عرض الإعلانات وقياس فعاليتها.

قد تتضمن هذه الخدمات، بحسب ما يتم تفعيله على المنصة، خدمات الإعلانات الرقمية أو التحليلات أو الخرائط أو خدمات التواصل أو الوسائط المضمنة أو غيرها من الأدوات التي تساعد في تشغيل بعض ميزات الموقع.

إذا تم عرض إعلانات من خلال خدمات إعلانية خارجية، فقد تستخدم هذه الجهات بعض المعلومات التقنية أو ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتقديم الإعلانات أو قياس أدائها أو تحسينها، وفقًا لسياساتها الخاصة وإعدادات المستخدم المتاحة لديها.

قد تتغير الجهات أو الخدمات الخارجية المستخدمة في سكنستاق بمرور الوقت وفقًا لتطور المنصة والخدمات التي يتم توفيرها، وقد تتم إضافة أو إزالة بعض الخدمات دون أن يعني ذلك تغيير الغرض الأساسي من سياسة الخصوصية.

تتعامل سكنستاق مع الخدمات الخارجية بالقدر اللازم لتشغيل الميزات المرتبطة بها، ولا تتحكم في سياسات الخصوصية أو طريقة معالجة البيانات الخاصة بالجهات الخارجية. ولذلك يُنصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بأي خدمة خارجية يتم الوصول إليها من خلال المنصة.

لا تُعد الإعلانات أو الروابط أو الخدمات الخارجية المعروضة على سكنستاق توصية أو ضمانًا من المنصة للمنتجات أو الخدمات أو الجهات التي تقدمها، ما لم توضح سكنستاق ذلك صراحةً.

قد تتيح بعض الخدمات الخارجية للمستخدم خيارات للتحكم في الإعلانات المخصصة أو ملفات تعريف الارتباط أو طريقة استخدام بياناته، وتخضع هذه الخيارات للسياسات والإعدادات التي توفرها الجهة الخارجية نفسها.

مشاركة المعلومات

لا تقوم سكنستاق ببيع المعلومات الشخصية للمستخدمين أو تأجيرها للغير، وقد تتم مشاركة بعض المعلومات أو إتاحتها بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتقديم الخدمات أو تنفيذ الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

قد تتم مشاركة المعلومات أو معالجتها في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: مع الجهات أو مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل سكنستاق أو توفير بعض خدماتها، مثل الاستضافة والخدمات التقنية والتحليلات والإشعارات وخدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
• الخدمات الخارجية: عند استخدام المستخدم لميزة تعتمد على خدمة خارجية، قد يتم تمرير المعلومات اللازمة لتشغيل تلك الميزة وفقًا لطريقة عمل الخدمة وسياساتها.
• التواصل بين المستخدمين: قد تكون بعض المعلومات التي يختار المستخدم نشرها ضمن ملفه أو إعلانه متاحة للمستخدمين الآخرين، مثل اسم المعلن ومعلومات الإعلان ووسائل التواصل التي يقرر عرضها.
• الحماية والأمان: قد تتم مشاركة المعلومات أو الإفصاح عنها عندما يكون ذلك ضروريًا للتحقيق في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة التي قد تهدد أمن المنصة أو المستخدمين.
• الالتزامات القانونية: قد يتم الإفصاح عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون أو استجابةً لطلب قانوني أو رسمي صالح.

تسعى سكنستاق إلى الحد من المعلومات التي تتم مشاركتها إلى القدر المناسب للغرض الذي تتم المشاركة من أجله، ولا تسمح لمقدمي الخدمات باستخدام المعلومات التي تتم مشاركتها معهم إلا وفقًا لما يلزم لتقديم الخدمات المتفق عليها أو للأغراض المشروعة المرتبطة بها.

قد تحتوي الإعلانات والملفات العامة على معلومات يختار المستخدم نشرها بنفسه، ولذلك ينبغي للمستخدم عدم إدخال معلومات شخصية أو حساسة في الأماكن التي يمكن أن يطلع عليها الآخرون إذا لم يكن يرغب في إتاحتها لهم.

لا تتحمل سكنستاق مسؤولية المعلومات التي يختار المستخدم مشاركتها مباشرةً مع مستخدمين آخرين أو مع جهات خارجية من خلال وسائل التواصل أو الخدمات المرتبطة بالمنصة.

حماية المعلومات

تولي سكنستاق أهمية لحماية المعلومات المرتبطة بمستخدميها، وتسعى إلى تطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.

قد تشمل إجراءات الحماية، بحسب طبيعة المعلومات والخدمة المستخدمة، استخدام وسائل مناسبة لحماية الحسابات والاتصالات والأنظمة، وتقييد الوصول إلى المعلومات على الأشخاص أو الجهات التي تحتاج إليها لأداء مهامها أو تقديم الخدمات المرتبطة بالمنصة.

تعمل سكنستاق أيضًا على مراقبة أنظمتها واتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف محاولات إساءة استخدام أو نشاط قد يشكل خطرًا على أمن المنصة أو معلومات المستخدمين.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة تقنية أو خدمة عبر الإنترنت يمكن ضمان حمايتها بشكل مطلق من جميع المخاطر. لذلك لا يمكن لسكنستاق أن تضمن منع جميع محاولات الوصول غير المصرح به أو جميع الحوادث الأمنية التي قد تحدث رغم اتخاذ إجراءات الحماية المناسبة.

يلتزم المستخدم بالمساهمة في حماية حسابه من خلال المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول، واستخدام كلمة مرور مناسبة، وعدم مشاركة بيانات الدخول مع الآخرين، وإبلاغ سكنستاق عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.

إذا علمت سكنستاق بوجود حادث أمني يؤثر بشكل جوهري على معلومات المستخدمين، فقد تتخذ الإجراءات المناسبة وفقًا لطبيعة الحادث والمتطلبات القانونية والإجراءات المتاحة لديها.

تحتفظ سكنستاق بالمعلومات وتتعامل معها بالقدر اللازم للأغراض الموضحة في هذه السياسة، مع مراعاة طبيعة الخدمة والمخاطر المرتبطة بها والالتزامات القانونية المعمول بها.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

تحتفظ سكنستاق بالمعلومات والبيانات بالقدر والمدة اللازمين لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك تشغيل الحسابات وتقديم الخدمات وإدارة الإعلانات وتحسين المنصة وحمايتها من إساءة الاستخدام.

قد تختلف مدة الاحتفاظ بالمعلومات بحسب نوع البيانات والغرض من استخدامها وطبيعة الخدمة التي ارتبطت بها، كما قد تستمر بعض المعلومات في الاحتفاظ بها لفترة إضافية عندما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالتزامات قانونية أو تنظيمية، أو لحماية حقوق سكنستاق أو المستخدمين، أو لمعالجة النزاعات أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

عند انتهاء الحاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات، تسعى سكنستاق إلى حذفها أو إخفائها أو جعلها غير مرتبطة بهوية المستخدم، وفقًا لطبيعة البيانات والوسائل التقنية المتاحة.

قد تبقى بعض المعلومات المرتبطة بالإعلانات أو المعاملات أو سجلات الاستخدام محفوظة لفترة مناسبة بعد حذف الحساب عندما يكون الاحتفاظ بها ضروريًا للأغراض المشروعة الموضحة في هذه السياسة أو للوفاء بالالتزامات القانونية.

لا يعني حذف المستخدم لحسابه بالضرورة حذف جميع المعلومات المرتبطة به فورًا من جميع أنظمة سكنستاق، إذ قد تحتاج بعض البيانات إلى البقاء لفترة محدودة لأسباب تقنية أو أمنية أو قانونية أو تشغيلية.

تسعى سكنستاق إلى عدم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري بصورة معقولة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، مع مراعاة طبيعة المعلومات والخدمة والالتزامات ذات الصلة.

حقوق المستخدم وخياراته

تسعى سكنستاق إلى توفير خيارات مناسبة للمستخدمين فيما يتعلق بالمعلومات المرتبطة بحساباتهم واستخدامهم للمنصة، وذلك وفقًا لطبيعة الخدمة والإمكانات المتاحة فيها.

يمكن للمستخدم، بحسب الميزات المتوفرة، مراجعة بعض المعلومات المرتبطة بحسابه وتعديلها أو تحديثها عند الحاجة، كما يمكنه إدارة بعض إعدادات الحساب والإشعارات من خلال الخيارات المتاحة في المنصة.

يمكن للمستخدم تعديل أو حذف المحتوى الذي نشره، مثل الإعلانات، عندما توفر المنصة هذه الإمكانية، مع مراعاة أي متطلبات تقنية أو قانونية تستوجب الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة معينة.

يمكن للمستخدم طلب المساعدة بشأن المعلومات المرتبطة بحسابه أو الاستفسار عن طريقة التعامل معها من خلال وسائل التواصل المتاحة لدى سكنستاق.

إذا أراد المستخدم إغلاق حسابه، فيمكنه استخدام خيارات الحساب المتاحة أو التواصل مع سكنستاق عند الحاجة. وقد تبقى بعض المعلومات محفوظة بعد إغلاق الحساب عندما يكون الاحتفاظ بها ضروريًا لتقديم خدمة سابقة، أو لحماية المنصة والمستخدمين، أو للوفاء بالتزامات قانونية أو معالجة نزاع قائم.

لا تعني هذه الخيارات أن جميع المعلومات يمكن حذفها أو تعديلها في كل الظروف، إذ قد تكون بعض المعلومات ضرورية لاستمرار تشغيل المنصة أو قد تكون خاضعة لالتزامات قانونية أو تقنية تتطلب الاحتفاظ بها.

تسعى سكنستاق إلى التعامل مع طلبات المستخدم المتعلقة بمعلوماته بصورة معقولة، وبما يتوافق مع طبيعة الخدمة والقوانين والأنظمة المعمول بها.

حساب المستخدم والإعلانات والمحتوى

قد ترتبط بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم بحسابه على سكنستاق، وقد يتم استخدامها لإدارة الحساب وتوفير الميزات والخدمات المرتبطة به، بما في ذلك نشر الإعلانات وإدارتها والتواصل مع المستخدمين الآخرين.

عند نشر إعلان أو محتوى من خلال حساب المستخدم، قد يتم عرض المعلومات التي اختار المستخدم إضافتها ضمن الإعلان أو الملف العام للمستخدم، وذلك بالقدر اللازم لعرض الإعلان وتسهيل التواصل بشأنه.

يظل المستخدم مسؤولًا عن المعلومات والمحتوى الذي ينشره من خلال حسابه، بما في ذلك النصوص والصور والأسعار والمواقع وبيانات التواصل وأي معلومات أخرى يقدمها. ويجب عليه تجنب نشر معلومات شخصية أو حساسة تخصه أو تخص أشخاصًا آخرين في الأماكن العامة التي يمكن للمستخدمين الآخرين الوصول إليها.

قد تقوم سكنستاق بمعالجة المعلومات المرتبطة بالإعلانات والمحتوى لأغراض تشغيل المنصة، مثل عرض الإعلانات، وتسهيل البحث والتصفح، وإدارة المحتوى، وتحسين الخدمات، واكتشاف المحتوى المخالف أو إساءة الاستخدام.

قد تحتفظ سكنستاق بالمعلومات المرتبطة بالحساب أو الإعلانات بعد حذفها أو إيقافها لمدة مناسبة عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض أمنية أو تقنية أو قانونية أو لتسوية النزاعات ومنع إساءة الاستخدام المتكرر، وذلك وفقًا لما تسمح به القوانين والأنظمة المعمول بها.

عند حذف الحساب أو الإعلان، قد يستغرق حذف بعض المعلومات أو إزالتها من جميع الأنظمة أو النسخ الاحتياطية وقتًا بحسب طبيعة الأنظمة المستخدمة، وقد تبقى بعض المعلومات عندما يكون الاحتفاظ بها ضروريًا لغرض مشروع أو التزام قانوني.

لا تستخدم سكنستاق المحتوى الذي ينشره المستخدم لأغراض تتجاوز ما يلزم لتشغيل المنصة وتقديم خدماتها، إلا وفقًا لما توضحه هذه السياسة أو بموافقة المستخدم أو عندما يسمح القانون بذلك.

لمزيد من المعلومات حول حقوق المستخدم المتعلقة بالمحتوى والملكية الفكرية، يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام الخاصة بسكنستاق.

التواصل والرسائل

قد توفر سكنستاق وسائل للتواصل والرسائل تساعد المستخدمين على التواصل مع المعلنين وأصحاب العقارات والمكاتب والشركات والوكلاء، كما قد تتيح وسائل للتواصل مع إدارة المنصة والاستفسار عن الخدمات أو الإعلانات.

قد تتم معالجة المعلومات المرتبطة بعمليات التواصل والرسائل بالقدر اللازم لتوفير الخدمة، وتسليم الرسائل، وتحسين أداء وسائل التواصل، وحماية المستخدمين والمنصة من إساءة الاستخدام والرسائل غير المرغوب فيها أو الأنشطة المخالفة.

يجب على المستخدم استخدام وسائل التواصل المتاحة عبر سكنستاق بطريقة مشروعة ومحترمة، وعدم استخدامها لإرسال رسائل مزعجة أو مضللة أو تهديدية أو احتيالية، أو لجمع معلومات الآخرين بطريقة غير مشروعة، أو لنشر محتوى يخالف شروط المنصة أو القوانين والأنظمة المعمول بها.

ينبغي للمستخدم توخي الحذر عند مشاركة معلوماته الشخصية أو المالية مع مستخدمين آخرين، وعدم إرسال معلومات حساسة إلا عند الضرورة وبعد التأكد من الطرف الذي يتواصل معه.

قد تستخدم سكنستاق بعض المعلومات المرتبطة بالرسائل والتواصل للتحقق من إساءة الاستخدام أو التحقيق في البلاغات والمخالفات وحماية المنصة والمستخدمين، وذلك بالقدر اللازم وللأغراض المشروعة.

إذا تم الانتقال من سكنستاق إلى وسيلة تواصل خارجية، فإن معالجة المعلومات التي تتم من خلال تلك الوسيلة تخضع لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالجهة التي توفرها، ولا تتحكم سكنستاق في طريقة معالجة تلك الجهة للمعلومات.

لا تضمن سكنستاق وصول جميع الرسائل أو استمرار توفر وسائل التواصل دون انقطاع، وقد يتم تقييد أو إيقاف بعض ميزات التواصل عند وجود أسباب تقنية أو أمنية أو عند مخالفة شروط المنصة.

خصوصية الأطفال

سكنستاق منصة متخصصة في السكن والعقارات، وليست موجهة للأطفال، ولا تهدف إلى جمع المعلومات الشخصية من الأطفال عمدًا.

يُرجى عدم استخدام المنصة أو تقديم معلومات شخصية من خلال خدماتها إذا كان المستخدم غير قادر قانونيًا على الموافقة على معالجة بياناته وفقًا للقوانين المعمول بها.

إذا علمت سكنستاق أن معلومات شخصية قد تم تقديمها من طفل دون وجود الأساس أو الموافقة اللازمة وفقًا للقانون المعمول به، فقد تتخذ الإجراءات المناسبة لمراجعة تلك المعلومات وإزالتها عند الاقتضاء.

يمكن لولي الأمر أو الوصي القانوني الذي يعتقد أن طفلًا قد قدم معلومات شخصية إلى سكنستاق التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على المنصة، حتى نتمكن من مراجعة الطلب واتخاذ الإجراء المناسب.

لا تطلب سكنستاق من الأطفال تقديم معلومات شخصية لا تكون هناك حاجة معقولة إليها لتشغيل الخدمات، وتسعى إلى التعامل مع جميع المعلومات وفقًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد تقوم سكنستاق بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر بما يتناسب مع تطور المنصة وخدماتها وميزاتها، أو التغييرات التقنية، أو أي متطلبات قانونية أو تنظيمية تنطبق على طريقة عمل المنصة.

عند إجراء تغييرات على هذه السياسة، سيتم تحديث محتواها وتاريخ آخر تحديث الموضح في نهاية الصفحة. وقد يتم، عند الحاجة، استخدام وسائل مناسبة لإبلاغ المستخدمين بالتغييرات المهمة.

تُعد النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة الحالية من سياسة الخصوصية، ويُرجى من المستخدم مراجعتها من وقت إلى آخر للتعرف على أي تحديثات.

لا تهدف أي تعديلات على هذه السياسة إلى تغيير حقوق المستخدم أو طريقة التعامل مع معلوماته بصورة جوهرية دون توضيح ذلك في السياسة المحدثة أو اتخاذ الإجراءات المناسبة التي يقتضيها القانون المعمول به.

يُعد استمرار استخدام سكنستاق بعد نشر التعديلات، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، موافقةً على السياسة المحدثة. وإذا لم يوافق المستخدم على أي تغيير جوهري، فعليه التوقف عن استخدام الخدمات المتأثرة بالتغيير.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة تعامل سكنستاق مع المعلومات والبيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة عبر المنصة.

عند التواصل معنا بشأن طلب أو استفسار يتعلق ببياناتك أو حسابك، يُفضّل تقديم المعلومات اللازمة التي تساعدنا على فهم الطلب ومعالجته، مع تجنب إرسال أي معلومات شخصية أو حساسة لا تكون ضرورية للغرض المطلوب.

تسعى سكنستاق إلى مراجعة الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية والتعامل معها وفقًا لطبيعة الطلب والإجراءات المتاحة على المنصة.

آخر تحديث: 19 أغسطس 2026